Упродовж серпня на інформаційно-довідкову службу Тернопільської міської ради та диспетчерську службу КП «Тернопільводоканал» надійшло 887 звернень мешканців (відповідно 51 та 836 ) щодо проблемних питань централізованого водопостачання та водовідведення.

З них — 3 звернення стосувалися низького тиску подачі води. За вказаними адресами виїжджала аварійна служба КП «Тернопільводоканал». Її працівниками було встановлено причини подачі води з низьким тиском. А саме — на вул. Калинова,46 (м-р-н.Пронятин) низький тиск подачі води був зумовлений несправністю запірної арматури на водопровідній мережі. Після ремонту засувки на водопроводі тиск нормалізувався. У провулку Дівочий,22 низький тиск подачі води був зумовлений несправністю вентиля на вводі. Після ремонту вентеля тиск подачі води нормалізувався. На проспекті С.Бандери, 92/27 низький тиск подачі води спричинили перебої електроенергії, внаслідок яких виключилися насоси підвищення тиску. Після ввімкнення насосів — тиск подачі води нормалізувався.


32 звернення тернополян пов’язані з незручностями, що спричинили пошкодження на водопроводі. Про виникнення аварій та можливі пов’язані з ними перебої з водою, або й тимчасове відключення водопостачання окремих будинків чи вулиць, диспетчерська служба інформувала споживачів на сайті КП «Тернопільводоканал» www. vodokanal. te. ua. Усі пошкодження на водопровідній мережі ліквідовано в найкоротші з можливих терміни.


415 звернень мешканців пов’язані з проханням прочистити дворову каналізацію.
437 звернень надійшло у вихідні та вечірній і нічний періоди (коли не працюють ЖЕКи). Споживачі зверталися з проханням ліквідувати аварійну ситуацію на внутрішньобудинковій мережі чи прочистити затор. В усіх випадках було своєчасно виконано ремонтно-профілактичні роботи.