Контроль за «обілечуванням» пасажирів у громадському транспорті в Тернополі здійснює міська рада. Поскаржитися на невидачу квитків водіями можна за телефоном 52-15-14 або 1580.

В маршрутках міста наведуть повний порядок з оплатою проїзду, а також прибиранням, графіками руху тощо. Працівники управління транспорту, комунікації та зв’язку міськради здійснюють суворий контроль за дотриманням дисципліни водіями, стосується це і видачі квитків пасажирам.

За невиданий квиток водія каратимуть. Найсуворіша міра покарання – звільнення з роботи. Уже цього року за різного роду порушення звільнили понад 40 маршрутників.

Поскаржитися на роботу водіїв можна в управління транспорту за телефоном 52-15-14 або на гарячу лінію міськради 1580. Звіт про порушення в громадському транспорті міста подається міському голові щотижня.